Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: [15/09/2024]

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care ECOM VENTURES SRL, cu sediul social în Mun. București, Intrarea Gheorghe Simionescu, Nr. 19, Ap. B26, Sector 1 ("noi", "nostru"), colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul www.venuskin.ro ("site-ul"). Respectăm dreptul dumneavoastră la confidențialitate și ne angajăm să protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați.

2. Informații colectate

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

  • Informații de contact: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală, etc.
  • Informații despre tranzacții: Informații despre plăți, comenzi și achiziții efectuate pe site.
  • Informații tehnice: Adresa IP, tipul browser-ului, sistemul de operare, comportamentul de navigare pe site și alte informații tehnice colectate automat.
  • Informații despre preferințe și interese: Informații furnizate de utilizatori despre preferințele lor și interesele în ceea ce privește produsele și serviciile noastre.

3. Scopurile prelucrării datelor

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:

  • Procesarea și livrarea comenzilor efectuate pe site.
  • Gestionarea contului de utilizator și furnizarea de asistență clienți.
  • Comunicarea de oferte speciale, promoții și informații despre produse (cu consimțământul dumneavoastră).
  • Îmbunătățirea experienței de utilizare a site-ului prin personalizarea conținutului și publicității.
  • Îndeplinirea obligațiilor legale și administrative.

4. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor

Prelucrarea datelor personale se realizează în baza:

  • Executării unui contract: Datele sunt necesare pentru a îndeplini obligațiile contractuale atunci când achiziționați produse de pe site.
  • Consimțământului: Pentru comunicări de marketing și alte activități similare.
  • Interesului legitim: Pentru a îmbunătăți serviciile și produsele oferite.
  • Obligațiilor legale: Pentru a respecta legislația aplicabilă și reglementările autorităților competente.

5. Divulgarea și transferul datelor

Putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale unor terțe părți în următoarele cazuri:

  • Furnizorilor de servicii care ne asistă în operarea site-ului, procesarea plăților, livrarea comenzilor și alte servicii auxiliare.
  • Autorităților publice, în cazul în care există o obligație legală de divulgare.
  • În contextul unor tranzacții comerciale (ex: fuziuni, achiziții).

6. Transferul internațional al datelor

În cazul în care datele dumneavoastră sunt transferate în afara Spațiului Economic European (SEE), vom lua măsuri de protecție adecvate pentru a asigura securitatea datelor conform cerințelor legale.

7. Securitatea datelor

Adoptăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale.

8. Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

  • Dreptul de acces la date.
  • Dreptul la rectificare sau ștergere.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării.
  • Dreptul de a vă opune prelucrării.
  • Dreptul la portabilitatea datelor.
  • Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment.
  • Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail contact@venuskin.ro

9. Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm datele personale atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate în această Politică de Confidențialitate sau cât timp este necesar conform legilor aplicabile.

10. Politica privind cookie-urile

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare și a personaliza conținutul. Puteți gestiona setările cookie-urilor prin browser-ul dumneavoastră. Pentru mai multe informații, consultați Politica noastră de Cookie-uri.

11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data actualizării va fi revizuită.

12. Contact

Pentru întrebări sau solicitări referitoare la această Politică de Confidențialitate, ne puteți contacta la:

ECOM VENTURES SRL
Mun. București, Intrarea Gheorghe Simionescu, Nr. 19, Ap. B26, Sector 1
Email: contact@venuskin.ro